Artykuły Dla pracodawcy

Jakie czynniki mogą wywołać stres w środowisku pracy? Jakie są konsekwencje tego zjawiska? W jaki sposób można radzić sobie ze skutkami negatywnego napięcia?  Poniższy artykuł poświęcony jest trudnemu dla pracodawców…

Dzisiejsze środowisko biznesowe o niskim bezrobociu to czas, w którym rywalizacja o najlepszych pracowników staje się coraz bardziej intensywna. Dlatego napisanie skutecznego ogłoszenia o pracę to sztuka. To nie tylko…

Rozliczam, sprawdzam, weryfikuję - pewnie kiedy czytasz te słowa, jako pracownik, momentalnie rodzą się negatywne skojarzenia albo przynajmniej lekki ucisk w dołku. Być może na myśl cisną się już obrazy…

W erze cyfrowej, gdzie konkurencja o talenty jest zacięta jak nigdy dotąd, firmy muszą być kreatywne nie tylko w tym jakie strategie przyciągania klientów przyjąć, ale także w tym jak…

W obecnych realiach biznesowych, które charakteryzują się dynamicznymi zmianami, utrzymanie utalentowanych pracowników stało się niezmiernie istotnym aspektem strategii firmowej. W dobie konkurencyjności na rynku pracy, zrozumienie i zaspokojenie oczekiwań pracowników…

W erze globalizacji i internetowej dostępności produktów i usług, rola pracowników obsługi klienta staje się kluczowa dla sukcesu firmy. Zdobycie klienta i utrzymanie go wymaga nie tylko profesjonalizmu, ale często…

Nie ma chyba HR - owca, który nie spotkał się z określeniem "candidate experience". Jeżeli kiedykolwiek miałeś/aś do czynienia z rekrutacją, to na pewno, choć przez sekundę, zastanowiło Cię czy…

Z ogromną radością i dumą pragniemy podzielić się fantastyczną nowiną. Zdobyliśmy prestiżowe wyróżnienie w kategorii Best Supporting Team podczas tegorocznej gali rozdania nagród European Contact Centre & Customer Service Awards…

Jesteśmy dumni i zarazem podekscytowani! Nasza firma, Unique People, została wybrana jako jeden z finalistów cenionych nagród European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSA), nazywanych często Oskarami Świata Contact…